반응형 SMALL 고객경험2 스타벅스 성공 전략 분석: 브랜딩·입지·고객 경험까지 스타벅스 성공 전략 분석: 브랜딩·입지·고객 경험까지브랜딩부터 입지 전략, 고객 경험까지 스타벅스의 성공 비결을 경영학 교수와 컨설팅 대표의 시선으로 분석해 드립니다. 1. 브랜드 가치의 전략적 포지셔닝2. 입지 선정: 입지는 과학이다3. 고객 경험 중심의 매장 설계4. 멤버십과 충성 고객 관리5. ESG와 글로벌 전략6. 투자자 관점의 시사점1. 브랜드 가치의 전략적 포지셔닝스타벅스는 단순한 커피 브랜드가 아닙니다. 브랜딩 전략은 ‘제3의 공간(Third Place)’이라는 철학을 바탕으로, 직장과 집 사이의 쉼터 역할을 합니다. 초기에는 프리미엄 이미지를 강조하며 도시 직장인을 타깃으로 삼았고, 이는 '고가이지만 가치 있는 소비'로 포지셔닝했습니다.저 역시 경영 컨설팅 프로젝트 중 여러 카페 브랜드를.. 2025. 8. 1. 톰 피터스의 경영 철학: 변화, 사람, 브랜드로 미래를 경영하라 톰 피터스의 경영 철학: 변화, 사람, 브랜드로 미래를 경영하라"Excellence. Always."탁월함은 선택이 아니라, 지금 이 순간 실천해야 할 삶의 방식입니다. 오래전부터 톰 피터스의 책을 읽으면서 구독자에게 전하고 싶은 메시지가 있어 공유합니다. (부자각잡이연구소)교보문고 (클릭)🌟 왜 지금 'Re-imagine'인가?“우리는 평범함에 안주하는 순간, 사라지기 시작한다.” – 톰 피터스AI가 일자리를 바꾸고, 고객은 더 민감해졌으며, 평범한 제품과 콘텐츠는 검색조차 되지 않는 시대.바로 이 지점에서, 세계적 경영사상가 톰 피터스(Tom Peters)는 묻습니다.❝ 당신은 과거의 성공 방식으로 아직도 버티고 있지는 않습니까? ❞📌 그는 누구인가?『초우량 기업의 조건』을 통해 전 세계 경영자에.. 2025. 6. 21. 이전 1 다음 반응형 LIST
