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스마트스토어 고객응대1

시리즈 4부: 위탁판매 단점과 실패 피하는 법 스마트스토어 위탁판매 4부: 위탁판매 단점과 실패 피하는 법위탁판매에도 단점이 있나요?배송 지연, 품절 사고는 어떻게 막나요?CS관리 어떻게 하죠?스마트스토어에서 실패하는 가장 흔한 이유는? 위탁판매에도 단점이 있나요?스마트스토어 위탁판매는 자본 없이 시작할 수 있다는 장점이 있지만, 반면에 통제할 수 없는 요소도 많습니다. 대표적인 단점은 다음과 같습니다:재고 통제 불가: 도매처 재고 상황을 실시간으로 알기 어려움배송 지연: 중간 과정이 많아 고객 배송 만족도 저하상품 품질 이슈: 직접 검수하지 않아 품질 책임 어려움📦 배송 지연, 품절 사고는 어떻게 막나요?고객 불만의 주요 원인이 되는 배송 이슈는 다음과 같은 방식으로 예방할 수 있습니다.실시간 재고 연동 가능한 도매센터 선택당일 발송률 95% .. 2025. 6. 4.
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